C'est la question qu'on me pose le plus souvent au téléphone, généralement avec un peu de gêne. Est-ce que ça marche vraiment à distance ? Voici une réponse honnête, et surtout le cadre pratique.
Pourquoi la distance existe
La pratique à distance n'est pas une adaptation moderne ni une facilité commerciale. Elle a toujours existé, notamment pour les brûlures, où le temps compte et où le déplacement est impossible. Dans les campagnes, on appelait le coupeur de feu du village, on donnait un prénom, et c'était tout.
Les situations où c'est la bonne solution
L'urgence, d'abord. Une brûlure vient d'arriver, un zona se déclare, la douleur est vive. Attendre un rendez-vous n'a pas de sens.
L'hospitalisation ensuite. Une personne sous radiothérapie, ou qui ne peut pas quitter sa chambre, reste accompagnée sans que personne ne se déplace.
Et enfin l'éloignement, tout simplement. Beaucoup de gens que j'accompagne n'habitent pas le Rhône.
Comment ça se passe concrètement
Vous m'appelez ou vous m'écrivez. Vous me donnez votre prénom, votre date de naissance et la zone concernée, ainsi qu'une description de ce qui vous arrive. Je travaille ensuite à un moment convenu, pendant lequel vous n'avez rien à faire de particulier, sinon rester au calme si vous le pouvez.
Il n'y a rien à installer, rien à acheter, et aucune photo n'est nécessaire.
Est-ce moins efficace qu'en cabinet
D'après ce que j'observe, non, pas pour la coupe de feu et pour les douleurs de zona. Pour un accompagnement plus large, sur le sommeil ou le stress par exemple, le face à face apporte quelque chose de plus, simplement parce qu'on se parle mieux.
Ce que ça ne remplace pas
Comme en cabinet, rien de tout cela ne remplace un avis médical ni un traitement. En cas de brûlure profonde, d'infection ou de douleur qui s'aggrave, appelez un médecin ou les urgences.
Je reçois à Lacenas près de Villefranche-sur-Saône, et je travaille à distance partout en France.
